FOTO GENOVA

Servicios de revelado e impresión de fotografías en Ecatepec

FOTO GENOVA se encuentra ubicado en la colonia NUEVA ARAGON, en el municipio de Ecatepec, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de FOTO GENOVA

Ofrecemos revelado y impresión de fotografías de alta calidad, además de álbumes personalizados y fotomontas. Nuestro servicio destaca por la rapidez, atención al cliente y resultados excepcionales.

Teléfono / Whatsapp

5550000000

Dirección

Avenida LUIS ECHEVERRIA 14  int. 14  Colonia NUEVA ARAGON Ecatepec de Morelos , cp 55260

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Ampliaciones en gran formato y copias a distintos tamaños
  • Copias en papeles profesionales (mate, brillo, baryta)
  • Álbumes personalizados y libros de imágenes
  • Restauración y reparación digital de imágenes antiguas
  • Corrección de color y retoque profesional
  • Escaneado y digitalización de negativos y diapositivas
  • Productos sobre lienzo y montaje en bastidor
  • Regalos personalizados (tazas, calendarios, rompecabezas)
  • Retratos para documentos oficiales y formatos biométricos
  • Servicio exprés, recogida el mismo día y entrega a domicilio
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Precios (aproximados)

  • Impresión 10x15 cm (4x6): $2–$6 MXN por copia (Ciudades grandes: $3–$8 MXN)
  • Impresión 13x18 cm (5x7): $8–$20 MXN por copia (Ciudades grandes: $10–$25 MXN)
  • Impresión 20x25 cm (8x10): $30–$80 MXN por copia (Ciudades grandes: $40–$100 MXN)
  • Impresión A4 (21×29.7 cm): $35–$120 MXN por copia (Ciudades grandes: $45–$150 MXN)
  • Ampliación 30x45 cm: $150–$400 MXN (Ciudades grandes: $180–$480 MXN)
  • Ampliaciones grandes (40x60 cm y mayores): $300–$1,500 MXN (Ciudades grandes: $400–$1,800 MXN)
  • Impresión en papel premium (brillo/mate): +$3–$60 MXN por pieza según tamaño y acabado
  • Impresión en lienzo (canvas) 30x40 cm: $400–$1,200 MXN; 60x90 cm: $1,000–$3,000 MXN
  • Revelado de rollo (24/36 exposiciones) + digitalización básica: $150–$600 MXN por rollo (Ciudades grandes: $180–$700 MXN)
  • Escaneo de negativos/transparencias (alta resolución): $20–$150 MXN por imagen o $300–$1,200 MXN por rollo según resolución
  • Impresiones instantáneas (Instax/Polaroid): $45–$120 MXN por copia
  • Paquetes por volumen (ej. 50 impresiones 10x15): $80–$300 MXN según proveedor y calidad
  • Entrega local: $0–$150 MXN; Envío nacional: $80–$600 MXN según distancia y volumen
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué formatos de archivo aceptan?
  • ¿Desde qué dispositivos o plataformas puedo enviar mis archivos?
  • ¿Cuánto tiempo tardan en entregar el pedido?
  • ¿Ofrecen servicio urgente o entregas el mismo día?
  • ¿Cuáles son los tamaños disponibles?
  • ¿Qué tipos de papel y acabados tienen?
  • ¿Cómo debo preparar los archivos para obtener la mejor calidad?
  • ¿Cuál es la resolución mínima recomendada?
  • ¿Aceptan pedidos en línea y retiro en tienda?
  • ¿Realizan retoque o restauración de imágenes?
  • ¿Pueden ajustar color y exposición antes de procesar el pedido?
  • ¿Hay descuentos por volumen o promociones frecuentes?
  • ¿Cuál es la política de devolución o reposición en caso de defecto?
  • ¿Conservan los archivos después del pedido y por cuánto tiempo?
  • ¿Cómo garantizan la privacidad y seguridad de mis archivos?
  • ¿Ofrecen enmarcado, laminado u otros acabados adicionales?
  • ¿Pueden trabajar con formatos especiales o panorámicos?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Hacen envíos a domicilio y cuáles son los costos?
  • ¿Puedo solicitar una muestra o prueba de color antes de aprobar el trabajo?
  • ¿Tienen servicios o tarifas especiales para proyectos profesionales?
  • ¿Ofrecen soporte si los archivos no se abren o presentan errores?
  • ¿Existen requisitos o recomendaciones para imágenes tomadas desde redes sociales?
  • ¿Cómo calculan el precio final (impuestos, envío, montaje u otros cargos)?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara y veraz sobre características, precio total, plazos de entrega y condiciones del servicio.
  • Derecho a obtener factura o comprobante de compra que detalle el producto o servicio adquirido.
  • Derecho a que los bienes o servicios entregados se ajusten a lo convenido, sean de calidad adecuada y funcionen correctamente.
  • Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato cuando exista falta de conformidad.
  • Derecho a garantía legal y a información sobre garantías comerciales adicionales y su duración.
  • Derecho a desistir o cancelar el pedido en los supuestos previstos por la normativa aplicable, con devolución de importes cuando proceda.
  • Derecho a la protección y confidencialidad de los datos personales y de los materiales o contenidos facilitados, así como a su rectificación o supresión cuando proceda.
  • Derecho a ser informado sobre el uso, cesión o explotación de los materiales facilitados, incluidos los posibles costes adicionales o restricciones por derechos de terceros.
  • Derecho a recibir el producto o servicio en los plazos acordados y a ser informado ante retrasos o incidencias.
  • Derecho a acceder a un servicio de atención al cliente, presentar reclamaciones y obtener respuesta razonada en plazos razonables.
  • Derecho a recurrir a mecanismos de resolución de conflictos y procedimientos extrajudiciales cuando no se alcance una solución satisfactoria.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios derivados de incumplimientos contractuales o defectos en la prestación.
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En fotografos.org.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

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